Yurt dışındaki bazı büyük şirketlerde toplantıların etkinliğini ölçen Toplantı Polisi uygulaması var. Neden? çünkü toplantı yapmak, önemli bir maliyet. İşletmelerde toplantı yapılması elbette bir gereklilik. Ancak bunun minimum maliyetle, maksimum yararı sağlayacak şekilde koordine edilmesi çok...

İşi yaparken hata yapmak gayet doğaldır. Yolda ilerlerken tökezlemek oyunun bir parçasıdır. Büyük insanlar “kendilerine atılan eleştiri taşlarından heykeller diken insanlardır.” Endişelenilmesi gereken zaman, kimsenin sizi eleştirmediği zamandır. İşte o zaman gözünüz görmez. Yıkılır, düşersiniz. Düştüğünüzü...

çalışan bağlılığının düşük olması stresi tetikleyen, yüksek olması ise stresi azaltan bir unsur olarak görülüyor. Bağlılığı yüksek olan bir çalışanın problem çözme yeteneğinin daha fazla olduğu, araştırmalarla kanıtlanmış durumda. Kurumsallaşma yolundaki şirketler, çalışanların şirkete olan bağlılıklarını...

İşletmelerde de depremler oluyor mu? Oluyorsa bunları önceden görmek mümkün mü? öngörebiliyorsak hangi konularda neler yapılabilir? Bu başlık nereden mi çıktı? Eylül sayısı için yazı yazmaya karar verdiğimde ekranın başına oturdum ve takvime baktım. Tarih 17...

Devletler yanlış bir şahsın, kaçak bir malın ülkeye girmesini gümrük duvarı ile engelleyerek korunuyor. Şirketten içeriye giren her bir yanlış personel, yanlış mal, yanlış hizmet, yanlış süreç pek çok olumsuzluğa/yüksek maliyete/sorunlara neden olur. Peki işletmeler nasıl...

Yüksek düzeydeki satış ve hedef baskısı ile çoğu kez satış personeli “ne olursa olsun satmalıyım” düşüncesine sahip olabiliyor. Böyle olunca, vadeli satışlarda, iyi istihbarat yapmadan, tahsilat garantisi sağlamadan vs. satış gerçekleştiriliyor. Bu da şirketleri sıkıntıya sokuyor....

İşletmelerin sürekli danışman tutarak, yönetim modelleri uygulayarak yaptıkları çalışmaların, müşteriler nezdinde yaptıkları anketlerin ve özel yaşamdaki başarılı ilişkilerin temelinde hep empati yatar. Peki empati nasıl yapılır, yapılmazsa ne olur? Empati, kişinin kendisini karşısındakinin yerine koyarak onun...

Nitelikli ve sağlam eğitimli personelle çalışmaya özellikle dikkat edin. Onları klasik kafaya sahip ara elemanların altına atıp tarihin akışına bırakmayın. Neden mi? İşte cevabı… İşletmecilikte kaybolup giden pek çok değer olur ve genellikle kimse bunun farkına...

Kurumsal olmayan işletmelerde ya da kurumsallığa inanmayan yöneticilerin yer aldığı şirketlerde, pek çok süreç kayıtlara, yazılı onaylara bağlanmadan yürütülür. Bu durum kurumlara büyük zarar verir. İşte bir benzetmeden alınacak büyük dersler… Güzel bir benzetme vardır. “Söz,...

Her işletmede sorgulanması, değişmesi ve gelişmesi gereken pek çok husus var. Bunun yolu değişime hazır olmak, çalışanlara değer vermek, görüş ve öneri sistemi kurmak, iletişime açık olmak, iyi bir takım olmak, katı kurallardan arınmak, yenilikçi olmaktan...